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物流快递包裹丢失声明通用3篇

物流快递包裹丢失声明篇1

尊敬的合作伙伴：

我司近期在物流运输过程中，发觉一批贵公司寄送的包裹在运输途中丢失，现郑重声明

一、包裹信息

根据贵公司提供的包裹编号：XXXXXXXXXX，包裹于2025年3月15日由我司物流中心接收，预计于2025年3月20日送达贵公司指定地址。

二、丢失情况

经我司核查，该包裹在运输途中因物流系统故障及外部因素导致丢失，具体时间无法准确确认，但已确认包裹在2025年3月20日之后未被成功送达。

三、处理措施

我司已第一时间联系贵公司，就该事件进行沟通，并已启动内部调查流程，以查明具体原因。目前我司已对相关责任人进行追责，并与贵公司协商后续的补救方案，包括但不限于补偿、返货及重新配送等。

四、后续安排

我司将积极配合贵公司完成相关手续，保证贵公司权益不受影响。请贵公司于收到本函之日起7个工作日内，将相关证明文件（如物流单号、运输记录等）发送至我司指定邮箱：____@____，以便我司尽快处理。

五、感谢与致意

感谢贵公司对我司的信任与支持，我司始终致力于为贵公司提供高效、可靠的服务。对于此次事件，我司深表歉意，并期待与贵公司继续加强合作，共同维护双方的利益。

此致

敬礼

公司名称：____

姓名：____

职位：____

日期