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护理人文关怀认知量表

一、量表开发背景与适用范围

护理人文关怀是护理专业的核心本质，指护理人员在照护过程中以尊重患者人格尊严、权利需求、情感体验为核心，通过共情、支持、尊重等行为满足患者生理、心理、社会、精神多维度健康需求的实践活动。随着“以患者为中心”服务理念的深化推进，提升护理人员人文关怀能力、改善临床人文关怀服务质量已成为护理管理的核心任务之一。本量表的开发旨在科学测评护理人员对人文关怀的认知水平、行为倾向及实践障碍，适用于各级各类医疗机构的注册护士、实习护士、护理管理者，也可用于护理专业在校学生的人文关怀认知基线调查，为人文关怀培训设计、服务质量改进、护理队伍人文建设提供量化评估工具。

量表编制严格遵循心理测量学规范，通过文献研究、德尔菲法专家函询、预调查信效度检验等流程形成最终版本：首先系统检索PubMed、WebofScience、CNKI、万方等数据库中2018-2024年发表的护理人文关怀相关量表、指南及质性研究成果，提取人文关怀认知的核心维度；随后邀请15名来自护理管理、临床护理、护理教育、医学伦理领域的副高级及以上职称专家开展2轮函询，专家权威系数为0.89，条目重要性评分变异系数均0.2，确保条目内容的科学性与代表性；最终通过320名临床护士的预调查验证，量表整体Cronbach’sα系数为0.92，各维度Cronbach’sα系数在0.78-0.89