《网络舆情概论》电子教案 第8章 网络舆情管理体系.docVIP

《网络舆情概论》教案

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第8章网络舆情管理体系

教学内容

网络舆情管理概述

网络舆情管理的核心要素

网络舆情管理效果评估

网络舆情管理政策

教学要求

1.掌握网络舆情管理的主体、定义等内容。

2.了解网络舆情管理工作的相关内容，主要包括网络舆情管理工作

的理念、内容等。

3.掌握网络舆情管理效果评估的重点与步骤。

教学重点

1.网络舆情管理概述

2.网络舆情管理的核心要素

教学难点

1.网络舆情管理效果评估

2.网络舆情管理政策

教学方法

讲授法、案例法

课时数

2课时

课程导入：

当前，网络舆情已经成为社会阴暗的“探照灯”、人性丑恶的“放大镜”、人情冷暖的“晴雨表”。一方面，网络舆情可以充分反映民情，发挥瞭望、监视的作用，为社会营造一个更开放的舆论大环境。另一方面，网络舆情的负面影响也不容忽视，网民的情绪化和极端化很容易导致网络舆情的非理性化，随之而产生的网络暴力、网络谣言、舆论绑架、群体极化、信任危机等给社会的和谐稳定带来了巨大的挑战。因此，开展有效的网络舆情管理工作就显得尤为重要。

8.1网络舆情管理概述

近年来，网络舆情的影响力逐渐扩大，其“双刃剑”的特性日渐明显，社会各界逐渐认识到了网络舆情的重要性，加强了对网络舆情的管理力度。本节将介绍网络舆情管理的定义、主体等内容。

8.1.1网络舆情管理的定义

网络舆情管理是指政