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出租车批评教育告知书

出租车驾驶员同志：

你于______年______月______日在运营服务过程中，存在______（违规行为具体描述：如拒载、议价、不按规定使用计程计价设备、服务态度恶劣等）行为，违反了《巡游出租汽车经营服务管理规定》《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》及本地出租汽车运营服务规范相关要求。现依据行业管理规定对你开展批评教育，本次告知书所有内容均为行业管理刚性要求，请你认真学习、严格落实，若后续再次发生同类违规行为，将按照规定从重处置。

一、本次违规行为的事实认定与性质界定

（一）事实核查依据

本次违规行为经以下渠道核实确认，证据链完整、事实清晰无异议：

1.乘客投诉举证：乘客于______年______月______日通过12328交通运输服务监督热线提交投诉，提供了上下车时间、行驶路线、支付记录、通话录音、现场照片等核心证据，明确指认你存在对应违规行为，描述信息与车辆运营轨迹完全匹配。

2.车载终端数据核验：通过你驾驶车辆的北斗/GPS运营监控系统调取数据显示，______年______月______日______时______分至______时______分期间，车辆行驶轨迹与乘客所述路线一致，计程计价设备启停记录异常（或存在手动暂停、调整参数痕迹），车内音视频监控录像完整记录了你的违规操作全过程，录像画面清晰、声音可辨，无剪辑、无缺失。

3.现场核