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物业合同管理实施细则

第一章总则

第一条为规范物业服务企业合同全生命周期管理，防范合同法律风险，维护企业及相关方合法权益，保障物业服务项目平稳运营，根据《中华人民共和国民法典》《物业管理条例》《中华人民共和国招标投标法》及地方物业管理相关法规、规章，结合本企业实际运营情况，制定本细则。

第二条本细则适用于本企业及下属分公司、全资子公司、控股子公司（以下统称“各单位”）对外签订的所有物业服务类合同及关联合同，具体包括：

（一）前期物业服务合同、正式物业服务合同、物业项目承接查验协议等核心服务类合同；

（二）秩序维护、清洁绿化、设施设备维保、食堂承包等服务外包类合同；

（三）物资采购、工具采购、智能化设备采购等采购类合同；

（四）场地租赁、公共区域经营合作、车位委托管理等经营类合同；

（五）劳务用工、劳务派遣、人力资源服务等人力类合同；

（六）其他涉及权利义务关系的书面协议、补充协议、备忘录、意向书等法律文件。

第三条合同管理应当遵循以下基本原则：

（一）合法合规原则：所有合同的订立、履行、变更、解除等环节必须符合国家法律法规、行业监管规定及企业内部管理制度，不得损害国家利益、公共利益及第三方合法权益；

（二）全流程管控原则：覆盖合同发起、谈判、起草、审核、签署、履行、归档、纠纷处理全生命周期，实现各环节责任到人、可追溯可核查；