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物业板块三年发展规划（2026-2028年）

一、发展基础与形势研判

（一）发展基础

截至2025年末，本物业板块在管项目共127个，在管总面积1892万㎡，其中住宅项目1126万㎡，商写办公项目428万㎡，产业园区项目338万㎡；资产规模合计12.68亿元，净资产4.12亿元，2025年全年营收7.82亿元，净利润0.94亿元，毛利率12.02%，同比2022年分别增长47.2%、62.1%，复合增长率分别为13.7%、17.5%，增长动能稳健。

现有员工总数2168人，其中专业技术人员（工程、秩序、环境）占比68.2%，持证管理人员占比42.7%，团队平均年龄36.8岁，年轻化、专业化结构初步形成。数字化建设已完成基础物业ERP系统搭建，实现收费、巡检、报事报修全流程线上化，业主APP注册率达62.3%，满意度4.6分/5分，业主满意度连续三年保持在85%以上。增值服务板块已布局社区零售、家政服务、车位运营、房屋经纪四大类，2025年增值服务营收1.12亿元，占总营收比重14.3%，较2022年提升5.1个百分点，增值盈利占比提升至28.6%，业务结构持续优化。

（二）发展形势

政策端：国家“十四五”城乡社区服务体系建设规划明确提出，到2025年每百户居民拥有社区综合服务设施面积不低于30㎡，鼓励物业服务企业参与城市基层治理、拓展社区生活服务场景，为物业行业转型提供了政策支撑