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养老院老人防走失应急预案

一、总则

1.1编制目的

为有效预防、快速处置养老院老人走失事件，最大程度降低走失对老人生命健康、合法权益的损害，维护养老院正常运营秩序，保障在院老人人身安全，依据《养老机构管理办法》《老年人权益保障法》《突发公共事件应急条例》等相关法律法规，结合养老院实际运营情况，特制定本预案。

1.2适用范围

本预案适用于养老院范围内所有在院入住老人的走失事件预防、应急处置及后续善后工作。走失情形包括但不限于：老人未经请假私自外出未归、外出活动期间脱离监护失联、请假外出未按约定时间返回且联系不上等。

1.3工作原则

预防为先：建立常态化风险排查、分级监护机制，从源头减少走失事件发生概率。

快速响应：一旦确认走失，第一时间启动应急程序，优先保障老人生命安全。

分工明确：各岗位职责清晰，协同配合，避免处置过程中出现责任空白。

依法依规：处置全过程符合相关法律法规要求，保障老人及家属合法权益。

闭环管理：事件处置完成后及时复盘整改，完善预防及处置流程。

二、风险分级与防控体系

2.1走失风险等级划分

养老院入住老人办理入院时，由护理部、医务科联合开展首次走失风险评估，之后每季度复评1次，老人健康状况发生变化时随时评估，根据评估结果将老人分为3个风险等级：

风险等级

评估标准

占比参考

防控要求

高风险

存在阿尔茨海默病（老年痴呆）、认知障碍、精神行为异常，既往有走失