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2026年质量提升实施工作计划

截至2025年末，本单位质量管理体系覆盖核心业务占比达92%，全年核心业务合规率94.7%，服务对象、产品用户、育人对象综合满意度88.2%，累计获得市级以上质量类表彰7项，初步搭建起“标准制定-执行落实-监督检查”的基础质量管控框架，质量建设对核心业务的支撑作用持续显现。但对照高质量发展要求、对标行业领域先进水平、对接服务对象实际需求，当前质量管控领域仍存在三类突出短板：一是管控颗粒度不足，全流程质量断点、盲区依然存在，2025年全年末端环节质量偏差率达6.3%，跨部门协同事项因责任边界不清导致的质量问题占全年质量问题总量的11.2%，部分岗位质量标准模糊、要