2026年人力资源管理师二级技能测试卷二（冲刺复习）.docxVIP

2026年人力资源管理师二级技能测试卷二（冲刺复习）

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、案例分析题（共60分）

案例一（40分）

某大型制造企业A公司，拥有员工约3000人。近年来，随着市场竞争加剧和技术变革加速，公司面临招聘困难的问题，尤其是技术工人和研发设计人才流失严重。人力资源部经过调研分析，发现主要原因包括：薪酬水平在区域同行业中不具明显优势；员工职业发展通道不够清晰，晋升空间有限；企业文化建设相对滞后，缺乏对员工的吸引力和凝聚力；招聘渠道单一，未能有效触达新兴劳动力群体。

面对这一状况，公司管理层高度重视，要求人力资源部制定一套综合性的解决方案，以扭转招聘困境，提升人力资源配置效率。人力资源部初步设想可以从优化薪酬福利体系、完善职业发展规划、加强企业文化建设、拓展多元化招聘渠道等方面入手。

请结合人力资源管理的相关知识，分析A公司面临招聘困境的原因，并针对人力资源部初步设想的四个方面，分别提出具体的、可操作的解决方案建议。

案例二（20分）

B公司是一家快速发展的互联网企业，近年来业务规模迅速扩大，员工人数从几百人增长到近2000人。随着组织规模的扩大和业务的变化，公司原有的绩效管理体系逐渐暴露出一些问题。主要体现在：考核指标（KPI）设置不够科学，部分指标难以量化且与员工实际贡献关联度不高；绩效沟通反馈不及时、不充分，