会务服务中心月度物业工作汇报范文.docx

会务服务中心月度物业工作汇报范文

一、本月核心经营指标完成情况

本月会务服务中心物业团队围绕“零故障、零投诉、优体验”的核心目标推进各项工作，各项经营及服务指标均达标，具体完成数据如下：

1.会务接待保障：本月累计承接各类会议127场次，其中省部级重要会议8场次、企业大型发布会12场次、常态化内部会议107场次，会议接待总人数11246人次，会议服务满意度抽样调查得分98.7分，较上月提升0.3分，无一起会务保障类投诉。

2.设施设备运行：公共区域设备整体运行完好率99.82%，其中电梯设备运行零故障，消防系统报警准确率100%，空调系统供冷/供热温度达标率99.7%，强电系统跳闸次数0次