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仪器设备故障处理管理制度

第一章总则

第一条为规范试验室仪器设备的故障处理流程，确保检测数据的准确性、可靠性及溯源性，

保障试验室工作安全、高效运行，依据《检验检测机构资质认定管理办法》及《实验室资质认定评审准则》等相关法规要求，特制定本制度。

第二条本制度适用于试验室内所有用于检测、校准、抽样及辅助检测的仪器设备和标准物质的故障报告、分析、维修、验证及后续影响评估等全过程管理。

第三条仪器设备故障处理应遵循“及时报告、准确记录、科学分析、有效验证、闭环管理”的原则，严禁设备带病运行或未经确认恢复使用。

第二章故障处理管理职责

第四条试验室主任负责统筹仪器设备故障处理管理工作，审批重大故障的维修方案及外委维修申请，监督故障处理流程的执行情况。

第五条仪器设备管理员负责建立和维护设备故障台账，组织故障原因分析与风险评估，协调维修资源，跟踪维修进度及验证结果。

第六条维修人员（含内部维修人员及外部服务商）负责按照维修方案实施故障排除，如实填写维修记录，并对维修质量负责。

第七条检测人员负责日常使用中的设备状态监控，发现异常立即停止使用并报告，配合故障分析及维修后的性能验证工作。

第三章故障报告与登记

第八条检测人员在使用设备时发现异常（如异响、报错、数据漂移、功能失效等），应立即停止操作，切断电源或气源，并在30分钟内向仪器设备管理员口头或书面报告。

第九条