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医患沟通评价量表(SEGUE)

一、SEGUE量表概述

医患沟通评价量表（TheSEGUEFrameworkforTeachingandAssessingCommunicationSkills），简称SEGUE量表，是由美国西北大学医学院等机构的沟通研究专家在1999年基于“以患者为中心”的医疗服务理念开发而成的标准化沟通技能评价工具。该量表将完整的临床医患沟通过程拆解为5个连续阶段，共设置25个具体评价条目，每个条目采用二分法评分（完成计1分，未完成计0分），总分范围为0~25分，分值越高代表沟通技能越完善，整体信度系数Cronbachsα=0.82，各维度信度系数在0.6