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2025120急救调度理论知识测试题(含答案)

一、单项选择题（每题1分，共40分）

1.120急救电话受理后，调度员应在多少秒内完成受理并发出出车指令？

A.30秒

B.60秒

C.90秒

D.120秒

答案B

解析根据院前急救调度规范要求，调度员应在60秒内完成从接听到派车的全部受理流程，确保急救反应时间。

2.下列哪项不属于调度员接听报警电话时的必问要素？

A.事发地址

B.联系电话

C.患者年龄

D.患者身份证号

答案D

解析调度受理核心要素为三问，即地址、电话、病情（含人数、年龄、性别等）。身份证号不属于急救调度必问信息，且涉及个人隐私。

3.调度员在受理大型灾害事故报警时，应重点询问的内容不包括：

A.事故类型（车祸、火灾、坍塌等）

B.受伤人数

C.现场危险因素

D.患者医保类型

答案D

解析大型灾害事故需快速获取事故类型、规模、伤亡人数及现场风险（如危化品泄漏），以决定调派车辆数量和救援力量。医保信息与现场急救无关。

4.当报警人无法说清具体地址时，调度员下列做法最恰当的是：

A.直接挂断电话，等待下次报警

B.保持通话，引导报警人观察周边标志性建筑或路牌

C.让报警人自行搜索定位后再来电

D.记录模糊地址后直接派车

答案B

解析调度员应保持通话，通过引导式询问帮助报警人确认位置，同时可通