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医患沟通行为规范

一、医患沟通基本行为准则

1.尊重平等原则：医务人员应当平等对待所有就诊患者，不因患者的年龄、性别、民族、职业、身份地位、经济状况、病情轻重、疾病类型差异歧视任何患者，尊重患者的人格、宗教信仰、文化背景和风俗习惯，沟通中全程避免使用任何带有歧视性的语言和行为。

2.诚信公正原则：所有沟通内容必须真实客观，不隐瞒病情进展、不夸大诊疗效果、不误导患者及家属，公正介绍不同诊疗方案的优缺点与适用场景，不得因个人或科室经济利益诱导患者选择非必需的诊疗项目、药品或医用耗材。

3.专业严谨原则：沟通内容必须符合现行临床医学规范，基于循证医学证据和国家发布的临床诊疗指南，不发表未经科学验证的