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商场运营笔试题

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（请选择最符合题意的选项）

1.在商场定位过程中，基于目标客群的消费能力和消费习惯来确定商场的档次和业态组合，这种方式属于？

A.竞争导向定位

B.市场导向定位

C.利益导向定位

D.资源导向定位

2.商场动线设计的主要目的是？

A.最大化店铺可见性

B.减少顾客行走距离

C.增加商场建筑面积

D.方便安保人员巡逻

3.以下哪项不属于商场招商时需要考虑的核心租户类型？

A.办公租赁

B.餐饮租赁

C.休闲娱乐租赁

D.社区服务租赁

4.商场物业管理中，“五定”通常指？

A.定人、定岗、定编、定责、定奖

B.定期、定时、定位、定标准、定流程

C.定人、定物、定金额、定效率、定安全

D.定区域、定设备、定人员、定检查、定保养

5.以下哪种营销活动类型最侧重于提升顾客体验和增加互动？

A.折扣促销活动

B.节假日主题营销

C.会员专属活动

D.社交媒体互动挑战

6.衡量商场整体运营效率的重要指标是？

A.人流量

B.停车场利用率