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2026年京东电商平台用户隐私保护合同

第一章总则

第一条为保护用户个人信息权益，规范京东平台（以下简称“平台”）及其关联公司、服务提供商在处理用户个人信息时的行为，依据《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规，平台与用户（以下简称“用户”）本着平等自愿、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议（以下简称“本协议”）。

第二条本协议所称“个人信息”是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。

第三条本协议适用于平台在提供商品、服务或进行其他活动过程中收集、使用、存储、传输、披露和删除用户个人信息的行为，以及平台关联公司、服务提供商对用户个人信息的相关处理活动。

第四条用户使用平台的产品、服务或同意本协议即视为已阅读、理解并同意受本协议约束。

第二章用户信息收集

第五条平台收集用户个人信息的方式包括但不限于：

（一）用户主动提供：在注册账号、提交订单、参与活动、填写表单、进行查询、提供反馈、联系客服等过程中自行提供；

（二）自动收集：通过用户使用平台设备、软件、服务时自动生成或记录的信息，包括但不限于设备型号、操作系统版本、IP地址、MAC地址、地理位置信息（经用户授权后）、浏览记录、搜索记录、操作行为、日志信息等；

（三）通过第三方服务：在用户同意的情况下，从第三方服务提供商处获得用户信息，例如支付信息、物流信