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2026年销售攻坚执行工作计划

一、工作背景

2025年，全单位累计实现签约额12.4亿元，回款额10.7亿元，分别完成年度既定目标的82.7%、80.1%，核心产品/服务市场占有率11.6%，整体经营保持稳中有进的发展态势，但距离三年发展规划明确的2026年市场占有率进入区域前三、经营规模迈上18亿元台阶的阶段性要求仍存在明显差距。从经营数据复盘情况看，当前销售端存在五方面突出问题：一是客户经营质效不高，存量客户年续约率仅61.2%，较行业标杆值低18.3个百分点，存量客户增购复购贡献占比仅32%，客户全生命周期价值挖掘不足；二是新客开拓质量偏低，全年累计新增客户872家，其中年贡献额100