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(2025年)《统计学原理》课后习题答案

一、统计调查与数据收集

1.某制造企业计划开展产品质量满意度调查，需覆盖全国32个省级行政区的终端用户。现有三种调查方案：（1）全面普查；（2）简单随机抽样；（3）分层抽样（按经济发展水平将省份分为高、中、低三组）。请分析各方案的适用性并推荐最优方案。

解答：

（1）全面普查：需对所有终端用户逐一调查，优点是数据全面准确，但全国范围用户数量庞大（假设该企业终端用户超500万），调查成本（人力、时间、资金）极高，实施难度大，不适合质量满意度这类非关键属性的调查。

（2）简单随机抽样：从全国用户中随机抽取样本，操作简便，理论上无偏。但未考虑地区间经济水平差异可能导致的满意度偏差（如高经济区用户对质量要求更高），样本可能过度集中或分散，代表性不足。

（3）分层抽样：先按经济发展水平将省份分为高、中、低三层（如以人均GDP为分层标准，前10省为高层，中间12省为中层，后10省为低层），再在每层内按比例或按规模抽取样本。优点是通过分层控制了经济水平的影响，样本在各层内分布更均匀，能提高估计精度（分层抽样误差通常小于简单随机抽样）。例如，若高层用户占比25%、中层45%、低层30%，则按此比例分配样本量（假设总样本量2000，高层500、中层900、低层600），可更准确反映不同经济区的满意度差异。

推荐分层抽样，因其在成本可控的前提下，通过分层设计有