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部门经理岗位笔试试题及详细参考答案

考试说明：

1.本次考试满分100分，考试时长90分钟；

2.题型包含选择题、多选题、简答题、案例分析题，所有题目均为职场实操场景题型；

3.答题需结合管理实际，拒绝空泛理论，贴合企业落地管理场景。

适用场景：部门经理竞聘、新任经理转正考核、储备管理干部测评

一、单项选择题（共10题，每题3分，共30分）

1.作为部门经理，核心工作职责优先级最高的是？（）

A.亲自完成部门核心业务工作，保证业绩落地

B.带团队、搭流程、控目标，统筹部门整体业绩与人员稳定

C.对接上级领导，完成各类汇报与指令传达

D.维护部门对外合作关系，拓展业务资源

2.团队一名老员工工作经验足，但近期消极怠工、执行力下滑，多次单独沟通无改善，你首先会怎么做？（）

A.直接上报HR和上级，申请处罚或调岗

B.公开批评警示，倒逼员工整改

C.深度复盘原因，区分是心态问题、能力瓶颈还是诉求未满足，针对性解决

D.顺其自然，重点培养新员工替代

3.上级临时下达紧急新增任务，本部门当前人员、工期已饱和，你会如何处理？（）

A.无条件承接任务，让团队全员加班赶工

B.直接拒绝上级，说明部门无法完成

C.梳理现有工作优先级，盘点剩余产能，同步上级可交付范围、工期及风险，协商最优方案

D.拖延观望，等待上级调整安排

4.部门内部两名核心员工因工作分工争