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2026年信访接待岗位考核考试题目及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.信访工作应当遵循（）原则，依法按政策解决问题。

A.属地管理

B.统一领导

C.分类处理

D.综合协调

答案：A

2.信访人采用走访形式提出信访事项，应当向依法有权处理的本级或者上一级机关提出；信访事项已经受理或者正在办理的，信访人在规定期限内向受理、办理机关的上级机关再提出同一信访事项的，该上级机关（）。

A.不予受理

B.予以受理

C.转交下级处理

D.直接办理

答案：A

3.涉及两个或者两个以上行政机关的信访事项，由所涉及的行政机关协商受理；受理有争议的，由（）决定受理机关。

A.其共同的上一级行政机关

B.最先收到信访事项的机关

C.信访局

D.政府办公室

答案：A

4.信访事项应当自受理之日起（）日内办结。

A.30

B.60

C.90

D.120

答案：B

5.信访人对复查意见不服的，可以自收到书面答复之日起（）日内向复查机关的上一级行政机关请求复核。

A.15

B.30

C.45

D.60

答案：B

6.对已经或者依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的，信访工作机构应当（）。

A.受理

B.不予受理，但应当告知信访人依照有关法律、行政法规规定程序向有关机关提出

C.直接转送有关机关

D.协调有关机关