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2026年8月滨州展鸿人力资源管理有限公司公开招聘工作人员10人考试备考题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现收银员在为其结算时故意多收了50元。张某要求收银员退还多收的款项，但收银员以“系统故障”为由拒绝。张某随后向超市经理投诉，经理表示会调查处理，但事后并未采取任何措施。张某可以向市场监管部门投诉，该行为属于()。

A、欺诈行为

B、侵权行为

C、违法行为

D、违约行为

答案：C

解析：欺诈行为是指利用欺骗手段使他人陷入错误认识并作出违背真实意愿的行为。侵权行为是指侵害他人合法