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外包人员管理制度

一、制度的宗旨与适用范围

本制度旨在明确外包人员从引入到离场的全生命周期管理流程，规范外包人员的行为准则，保障公司信息资产安全，提升外包项目的交付质量与效率。制度的核心目标在于：确保外包活动符合公司战略发展方向；明确各方权责，促进内部团队与外包人员的顺畅协作；防范因外包管理不当引发的各类风险。

本制度适用于所有通过外部服务合同或项目合作方式，在公司内部参与项目开发、技术支持、业务运营、咨询服务等临时性、辅助性工作的非公司正式在册人员。无论外包人员的劳动关系归属何方，只要其工作场所在公司内部，或需接触公司内部信息系统及敏感数据，均需严格遵守本制度的各项规定。

二、外包需求的提出与审批

外包并非随意之举，其前提应是公司内部资源无法满足特定需求，或外部专业服务能带来显著效益提升。因此，任何外包需求的提出，均需经过严谨的评估与审批流程。

需求部门应首先对内外部资源进行充分调研，明确外包的具体工作内容、预期目标、所需技能、预估周期及预算范围，并形成书面的《外包需求说明书》。此说明书需详细阐述外包的必要性、预期效益以及潜在风险。该需求需依次经过部门负责人审核、相关业务部门会签（如涉及跨部门协作）、人力资源部门对岗位性质及用工风险的评估，最终提交至具有相应审批权限的管理层进行决策。对于涉及核心业务、敏感信息或大额预算的外包项目，还应引入法务部门进行合规性审查。

未经正式审批的外