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YJ—007：医院医疗技术损害处置预案

1总则

1.1编制目的

为规范本院医疗技术损害突发事件的预防、研判、应急处置、纠纷化解、复盘整改全流程工作，健全医疗技术风险防控与损害应急处置机制，快速、有序、专业处置各类因医疗技术操作、诊疗实施、技术应用引发的患者人身损害、诊疗异常及相关医患争议，最大限度降低损害后果、减少医患矛盾、规避医疗安全与法律风险，保障患者生命健康与合法权益，规范医务人员执业行为，维护医院正常诊疗秩序与医疗安全稳定，结合本院预案体系及临床工作实际，制定本预案。

1.2编制依据

依据《中华人民共和国突发事件应对法》《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法》《医疗纠纷预防和处理条例》《医疗事故处理条例》《医疗技术临床应用管理办法》《医疗机构医疗安全核心制度》等法律法规、行业规范，结合本院《YJ—001：医院紧急预案总则》《YJ—002：医院突发事件报告及信息发布制度》配套体系要求制定。

1.3适用范围

本预案适用于本院临床、医技各科室在开展各类医疗技术诊疗活动过程中，因诊疗技术操作、手术操作、特殊检查治疗、侵入性操作、新技术应用、专科技术实施等引发的医疗技术损害事件的预防预警、应急救治、事件上报、调查取证、沟通处置、纠纷化解、善后处理及复盘整改等全部工作。涵盖一般性技术操作失误、诊疗偏差、轻度损害、重度人身损害、严重并发症、致残致死及引