景区游客接待管理细则.docx

景区游客接待管理细则

一、游客预约接待管理

1.预约渠道管理

景区实行全预约制接待，开放线上、线下两类预约渠道：线上渠道含景区官方微信公众号、官方小程序、携程旅行、美团旅行、飞猪旅行等授权合作平台，所有线上预约通道7×24小时开放，预约周期为提前7天00:00至入园前1小时，支持游客最多添加8名同行人信息，需核验所有入园人员的有效身份证件信息；线下渠道设置在景区主入口、东门、北门三个游客服务中心的预约服务窗口，仅接待65周岁以上老年人、残障人士等无线上操作能力的特殊群体，线下预约仅可预约当日及次日入园名额，需游客本人或代办人出示所有入园人员的有效身份证件原件办理。

2.承载量控制

景区核定最大