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六西格玛管理考试题库及答案

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姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.六西格玛管理的核心思想是什么？()

A.质量改进

B.过程优化

C.绩效提升

D.全员参与

2.DMAIC模型中的“C”代表什么？()

A.定义（Define）

B.测量（Measure）

C.分析（Analyze）

D.控制（Control）

3.六西格玛管理中的“5S”指的是什么？()

A.清理、整顿、清扫、清洁、素养

B.安全、效率、质量、成本、服务

C.计划、执行、检查、分析、改进

D.产品、过程、质量、服务、成本

4.六西格玛管理中的“Y”代表什么？()

A.顾客满意度

B.产品或服务

C.过程

D.变异

5.六西格玛管理中，Minitab软件主要用于什么目的？()

A.数据收集和分析

B.过程优化和改进

C.质量控制和质量保证

D.顾客满意度和忠诚度

6.六西格玛管理中的“VSM”指的是什么？()

A.价值流图

B.质量管理计划

C.持续改进计划

D.项目管理计划

7.六西格玛管理中的“控制计划”是什么？()

A.用于确定项目目标和范围

B.用于监控过程和结果

C.用于制定项目计划和时间