病房环境管理考核评分细则.docx

病房环境管理考核评分细则

一、考核总则

1.考核目的：为规范病房环境管理流程，落实“以患者为中心”的服务理念，降低医院感染风险，提升患者就医舒适度与满意度，保障医疗护理服务安全有序开展，特制定本考核评分细则。

2.适用范围：本细则适用于全院所有临床住院病区，包括普通内科病房、普通外科病房、妇产科病房、儿科病房、ICU、急诊留观病房、肿瘤科病房、康复科病房等各类住院单元。

3.考核组织：由护理部牵头，联合医院感染管理科、后勤保障部、医务科、患者服务中心组成考核工作组，每组配备至少3名考核人员，其中护理管理、院感管理、后勤管理专业人员各1名，实行交叉考核、双人复核原则，确保考核结果客观公正。