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2026年医患纠纷防范处置汇报

2026年，我市医疗卫生系统坚持以人民健康为中心，将医患纠纷防范处置作为维护医疗秩序、保障医患双方合法权益、构建和谐医患关系的核心工作，严格落实《医疗纠纷预防和处理条例》《医疗机构投诉管理办法》及省市相关工作部署，聚焦“事前预防提质、事中处置提效、事后溯源提优”全链条管理，全年医患纠纷防范处置工作取得显著成效。现将全年工作情况汇报如下：

一、2026年医患纠纷总体情况

（一）纠纷核心数据

2026年全市各级各类医疗机构共接诊患者8721.3万人次，同比2025年增长4.2%；累计发生医患纠纷1247起，较2025年下降12.3%，每百万接诊人次纠纷发生率为14.