商务交往礼仪称呼、交谈、电话和新媒体社交礼仪(一)
任务导入盛夏的一天,苏小姐家的门铃突然响了。正在忙家务的苏小姐打开门一看,迎面站立的是一位戴墨镜的陌生年轻男士。于是,她问:“您是?”这位男士也不摘下墨镜,而是从口袋里摸出一张名片,递给苏小姐:“我是保险公司的,专门负责这一地区的业务。”苏小姐接过名片看了看,不错,他的确是保险推销员。但是,这位推销员的形象却让她反感,她便说:“对不起,我们不投保险。”说着她就要关门,而这位男士动作很敏捷,已将一只脚迈进门内,挤了进来,一副极不礼貌的样子,在屋内打量:“你们家房子装修得这么漂亮,真令人羡慕。可是天有不测风云,万一发生个火灾什么的,再重新装修,
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