商务接待笔试题及答案.docxVIP

商务接待笔试题及答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题

1.在商务接待中，为来访者预订酒店时，首要考虑的因素通常是？

A.酒店星级高低

B.酒店地理位置的便利性

C.酒店价格是否最低

D.酒店是否提供免费早餐

2.接待重要的外国宾宾时，我方陪同人员的着装应选择？

A.休闲装，如T恤牛仔裤

B.商务休闲装，如Polo衫西裤

C.正式商务装，如西装领带

D.运动装，便于活动

3.在国际交往中，递交名片时通常应注意？

A.直接将名片拍在对方桌面上

B.用左手递出，并附上祝颂语

C.只给职位最高者递送名片

D.将名片背面朝向自己，递给对方

4.安排来访者乘坐内部用车时，若有多位陪同人员，司机通常应优先将车辆停在？

A.最靠近大门的位置

B.最靠近办公楼入口的位置

C.最方便来访者下车访问的位置

D.最方便陪同人员上下车的位置

5.商务宴请中，若桌上有中西方合璧的菜肴，通常应先尝试？

A.味道最浓烈的菜肴

B.中式菜肴

C.西式菜肴

D.服务员推荐的特殊菜肴

6.接待过程中，若来访者提出的要求超出了我方能力