城乡社区网格化服务管理方案.docx

城乡社区网格化服务管理方案

一、总体要求

1.指导思想

以提升城乡基层治理体系和治理能力现代化水平为核心，坚持以人民为中心的发展思想，按照“属地管理、分级负责、精准服务、高效处置”的原则，构建全域覆盖、权责清晰、运行顺畅、群众满意的城乡社区网格化服务管理体系，将各类公共服务、矛盾调解、隐患排查、政策宣传等工作下沉至网格，实现“小事不出格、大事不出村、难事不出镇、矛盾不上交”，切实打通基层服务群众的“最后一公里”。

2.工作目标

近期目标（1年内）：全域网格划分完成率100%，网格队伍配齐配强率100%，网格化服务管理机制全面建立，网格事件响应时长不超过24小时，一般事项办结时长不超过72小时，