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2026年度药房规范化管理考核实施方案

一、考核目标

为全面落实《药品管理法》《医疗机构药事管理规定》《药品经营质量管理规范》等法律法规要求，进一步强化药房全流程规范化管理，夯实药品质量安全底线，提升药学服务专业能力，保障患者用药安全、有效、经济、合理，2026年度药房规范化管理考核以“问题导向、闭环管理、持续改进”为核心原则，通过量化、细化考核指标，实现以下目标：

1.药品质量安全零重大责任事故，药品贮存、调剂、配发环节差错率控制在0.05‰以内；

2.处方审核合格率达100%，处方点评不合理处方整改率达100%；

3.特殊管理药品（麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品、放射性药品）账物相符率100%，全程可追溯率100%；

4.患者药学服务满意度达95%以上，药学人员专业资质持证率、年度培训考核合格率均达100%；

5.药房信息化管理系统数据准确率达99.9%，药品效期预警、库存动态管理响应及时率100%。

二、考核范围

本次考核覆盖所有公立医疗机构药房（包括综合医院、中医医院、专科医院、基层医疗卫生机构药房、门诊药房、住院药房、中药房、静脉用药调配中心），以及辖区内取得《药品经营许可证》的零售连锁药房、单体零售药房，共覆盖考核对象1247家，其中医疗机构药房312家、零售药房935家。

三、考核组织架构

成立2026年度药房规范化管理考核工作领导小组，由市卫生健康委员