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2026年保险代理人销售技巧模拟试题.docx

2026年保险代理人销售技巧模拟试题.docx

    2026年保险代理人销售技巧模拟试题

    一、单选题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）

    1.在保险销售过程中，代理人小王通过向客户展示往年的理赔案例来增强客户对产品保障能力的信任，这种销售技巧属于（）。

    A.逻辑说服法

    B.情感共鸣法

    C.事实论证法

    D.利益导向法

    2.当客户对保险产品的免责条款表示担忧时，代理人小李采用风险隔离的沟通策略，将重点放在产品能覆盖的风险上，这种处理方式体现了（）。

    A.避重就轻的销售技巧

    B.专业解释的沟通原则

    C.风险管理的服务意识

    D.问题回避的应对方式

    3.在客户需求分析

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