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家庭医生签约履约考核评分标准

为进一步规范家庭医生签约服务行为，提升履约服务质量，切实增强居民对家庭医生签约服务的获得感和满意度，根据国家及省市关于推进家庭医生签约服务高质量发展的相关指导意见，结合基层医疗卫生工作实际，特制定本考核评分标准。本标准旨在通过量化指标与定性评价相结合的方式，全面、客观、公正地评估家庭医生团队在签约、履约、服务效果及资金管理等方面的绩效，确保签约服务不流于形式，真正惠及民生。

一、组织管理与机制建设

组织管理是家庭医生签约服务顺利开展的基础保障，重点考核医疗卫生机构在团队组建、制度建设、内部培训及信息化支撑等方面的落实情况。通过强化组织管理，确保服务网络健全，运行机制顺畅。

（一）团队组建与资源配置

家庭医生团队是实现签约服务的核心载体，考核重点在于团队的完整性、人员资质的合规性以及区域划分的科学性。团队必须由全科医生、社区护士、公共卫生医师等组成，鼓励吸纳心理咨询师、营养师等专业人士加入，以满足居民多元化健康需求。同时，需根据服务半径、人口密度等因素科学划分网格，确保每位居民都有对应的家庭医生负责。

考核项目

考核指标

评分细则

考核方式

标准分值

组织管理

团队组建

1.按照要求组建家庭医生团队，全科医生作为团队长，每个团队至少配备1名全科医生、1名护士、1名公卫人员。每缺一类核心成员扣2分；2.团队成员资质符合要求，全科医生需持有执业证书，护