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公关传播公关公司实习生实习报告

一、摘要

2023年7月1日至2023年8月31日，我在一家国际公关传播公司担任实习生，负责社交媒体内容策划与执行。通过8周实践，我主导策划并落地3场线上活动，覆盖用户2.3万人次，提升品牌提及量18%，撰写并发布12篇深度行业分析报告，其中3篇被客户采纳为年度传播策略参考。工作中熟练运用Hootsuite进行跨平台数据监测，将舆情响应效率提升30%；通过A/B测试优化推文标题，使点击率提高22%。提炼出“用户画像驱动的内容矩阵法”，该方法在后续2个项目中验证有效，推动项目ROI增长15%。

二、实习内容及过程

2023年7月1日到8月31日，我在一家公关公司做实习生，主要跟品牌传播部门混。刚去那会儿主要是熟悉公司项目，每周整理竞品舆情报告，分析行业动态。8月5号开始独立负责一个美妆品牌的社交媒体推广，目标是提升年轻用户互动。当时面临数据工具不熟练的问题，公司给的Hootsuite用着不顺手，反应不过来。我就自己找教程补，还跟隔壁数字营销组借了几个案例琢磨，慢慢摸清了关键词匹配和用户画像标签的玩法。10号开始做内容测试，发现用emoji表情包加提问句式互动率能高不少。一个月后，3场主题活动累计互动量超2.3万，比预估多5000人，客户那边挺满意。但有个坎儿是预算控制，有次活动方案被毙了，说物料超支太多。后来我改成纯线上直播+KOL合作，省了2万块，最