2026-2028年护理目标责任书落地管控三年行动计划.docx

2026-2028年护理目标责任书落地管控三年行动计划

一、行动背景与总体要求

（一）行动背景

目标责任书是落实护理岗位权责、压实层级管理责任、推动护理质量持续改进的核心管理工具。当前我院护理管理存在目标分解颗粒度不足、过程管控断点多、考核结果应用不充分等问题：2025年底全院护理目标责任书完成率仅为78.2%，其中基础质量类目标完成率82.5%、专科护理类目标完成率71.3%、患者安全类目标完成率85.1%、服务满意度类目标完成率76.4%，42个临床护理单元中11个单元核心指标未达标，责任传导“最后一公里”梗阻问题突出。为破解管理痛点，推动护理工作高质量发展，特制定本三年行动计划。

（二）