MES系统异常事件处理记录表.xlsxVIP

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  • 2026-08-24 发布于广东
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MES系统异常事件处理记录表

序号 异常时间 异常级别 异常现象描述 处理过程及结果 恢复时间 责任人

1 2026/08/0109:15 二级 工单下发模块响应超时,无法接收ERP工单 重启MES应用服务,检查数据库连接池,确认为网络波动导致。已恢复。 2026/08/0110:30 信息管理部-钱七

2 2026/08/0514:20 三级 操作员无法登录系统,提示密码错误 核实为操作员忘记密码,重置密码后正常登录。 2026/08/0514:35 信息管理部-钱七

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根因分析及预防措施:

记录人:日期: 审核人:日期:

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