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医疗健康数据隐私保护操作制度

第一章总则

第一条为规范公司医疗健康数据隐私保护工作，有效防控数据安全风险，确保业务流程合规运营，维护患者及客户的合法权益，结合国家相关法律法规及公司实际情况，特制定本操作制度。通过明确管理职责、细化操作规范、完善运行机制，全面提升医疗健康数据隐私保护水平，防范因数据管理不当引发的合规风险、舆情风险及法律纠纷。

第二条本制度适用于公司各部门、下属单位及全体员工，覆盖公司业务运营中涉及医疗健康数据的收集、存储、传输、使用、共享、销毁等全生命周期管理场景。具体场景包括但不限于：在线医疗平台用户信息管理、电子病历数据应用、健康问卷调查数据处理、远程医疗系统数据交互、客户健康档案管理、第三方合作数据交换等。

第三条本制度涉及以下核心术语：

（一）“XX专项管理”是指公司针对医疗健康数据隐私保护领域建立的全流程、系统化、制度化的管理机制，涵盖组织架构、职责分工、操作规范、风险防控、监督考核等核心要素。

（二）“XX风险”是指因医疗健康数据管理不当可能引发的法律责任风险、客户信任风险、商业秘密泄露风险、系统安全风险等，需通过制度管控实现有效识别与规避。

（三）“XX合规”是指公司医疗健康数据管理活动符合《中华人民共和国个人信息保护法》《网络安全法》《数据安全法》等法律法规要求，以及行业监管规定和公司内部管理制度标准。

第四条医