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- 2026-08-22 发布于山东
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伊利实业集团股份有限公司
销售手册
管理咨询部
营销的基本概念
营销概念是由外而内的，从目标顾客的需求与欲望出发，公司须调整及协
调所有影响顾客满足的营销活动，并通过创造和维护顾客的满足来获取利润。
销售概念是由内而外的，从工厂出发，集中于现有的公司产品，以大量的
推销和促销活动来获取有利可图的销售。
营销的核心活动包括产品开发、研究、沟通、分销、定价以及服务等。
起点重点手段目的
工厂现有产品推销和促销增加销售来
创造利润
销售观念
市场顾客需求整体营销提高顾客满足
来创造利润
营销观念
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