原创力文档高速公路收费岗位作业SOP
目录TOC\o1-4\z\u
一、收费岗位岗位职责与能力要求 3
二、收费岗作业前准备与检查流程 5
三、收费站设备运行与日常维护规范 6
四、ETC自动收费业务标准作业程序 8
五、人工车道收费标准作业规程 10
六、ETC交易异常识别与故障处理流程 13
七、无票通行引导与应急收费程序 15
八、特种车辆审核与收费作业标准 17
九、收费站安全生产与应急响应方案 19
十、收费站交通疏导与事故处置作业 22
十一、收费站火灾预防与消防处置规范 24
十二、收费岗位人员防范与个人防护措施 26
十三
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