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网络消费搭售行为认定案例

引言

随着数字经济的快速发展，网络消费已经成为我国居民日常消费的核心场景之一，交易规模持续扩大的同时，隐性搭售、强制捆绑等侵害消费者权益的问题也不断凸显。从在线旅游平台购买机票时默认绑定的航空意外险、接送机优惠券，到电商平台结算时默认勾选的运费险、退换货服务，再到视频APP充值时默认勾选的自动续费协议，各类隐蔽的搭售行为不仅加重了消费者的交易负担，也扰乱了公平有序的网络交易秩序。由于网络消费场景的虚拟性、交易流程的快捷性特征，搭售行为的认定长期存在标准模糊、边界不清的痛点，同类案件的裁判结果也时常出现差异。本文将结合典型司法案例，从基础界定、案情梳理、认定逻辑、类案适用四个维度展开分析，明确网络消费搭售行为的判定标准，为司法裁判、行政执法以及经营者合规提供参考。

一、网络消费搭售行为的基础界定与规制背景

（一）搭售行为的一般定义与构成要件

传统市场语境下的搭售，也被称为捆绑销售，是指经营者利用自身的市场优势地位，将两种或两种以上在功能、交易场景上相互独立的商品或服务绑定销售，消费者若要购买其所需的核心商品或服务，必须同时购买其他非必需的附加商品或服务的行为。通说认为，合法的捆绑销售应当以消费者的自主选择权为前提，若经营者通过强制手段迫使消费者接受捆绑方案，就属于违法搭售。违法搭售的核心构成要件通常包括三点：一是捆绑的两类标的具有独立性，不属于同一商品的必要