YD_T 1177-2024 电信业务变更流程技术要求.docxVIP

YD/T1177-2024电信业务变更流程技术要求

前言

本文件为工业和信息化部发布的2024版通信行业推荐性标准，与YD/T1176-2024《电信业务开通技术规范》配套联动实施，补齐电信业务全生命周期标准化体系，同时兼容YD/T1160-2024、YD/T1161-2024、YD/T1165-2024基础设施、综合布线、算力调度系列标准，形成从底层承载、业务开通、业务变更到退订归档的全流程规范体系。

本文件针对电信业务日常运营中各类变更场景流程不统一、变更配置不规范、割接风险不可控、服务体验不一致、台账追溯不完整等行业痛点，统一规范各类公众及政企电信业务的变更分类、受理校验、资源调整、网络配置、割接实施、测试验证、用户确认、归档运维、风险回退等全流程技术要求与管理准则，解决业务变更随意化、操作碎片化、质量不可控等问题，全面提升电信业务变更的标准化、安全化、可控化水平。

本文件由中国通信标准化协会归口，中国信息通信研究院牵头编制，基础电信运营商、通信工程服务商、网络设备厂商、算力运营企业、政企信息化服务单位共同参编，适用于全国通信行业各类电信业务变更实施与管控工作。

1范围

本文件规定了电信业务变更的术语定义、总体原则、变更场景分类、变更等级划分、前置核查要求、标准化变更流程、分场景技术操作规范、网络配置调整规则、割接实施要求、测试验收标准、风险管控与回退机制、台