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医疗患者隐私保护制度

第一章总则

第一条为有效防控医疗患者隐私泄露专项风险，规范涉及患者信息的业务流程管理，保障患者合法权益，维护企业声誉与可持续发展，结合行业监管要求与企业实际，特制定本制度。本制度旨在通过明确管理职责、细化操作标准、健全运行机制，构建全流程、全覆盖的患者隐私保护管理体系，确保患者信息的采集、存储、使用、传输、销毁等各环节符合法律法规及行业规范，防范数据安全、合规性等风险。

第二条本制度适用于公司全体部门、下属单位及全体员工，涵盖但不限于医疗服务、健康管理、市场推广、科研合作、信息系统运维等涉及患者信息的业务场景。具体范围包括但不限于：

（一）直接或间接接触患者身份标识（姓名、身份证号、联系方式、住址等）、诊疗记录（病历、检查报告、手术记录等）、遗传信息、影像资料等敏感信息的业务活动；

（二）通过线上平台、线下渠道收集、存储、传输、使用、共享或销毁患者信息的操作流程；

（三）第三方机构（如IT服务商、市场调研机构）代为处理患者信息的合作管理。

第三条本制度涉及以下核心术语定义：

（一）“患者信息专项管理”：指企业为保护患者隐私所建立的全流程管理制度、操作规范及监督考核体系的总和，包括风险识别、合规审查、技术防护、应急处置等环节，旨在实现患者信息“最小必要、合法正当、安全可控”的管理目标。

（二）“患者隐私泄露专项风险”：指因