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ISO20255-2025文件控制程序

1.目的

确保与质量管理体系相关的文件得到有效控制，确保其充分性、适宜性和有效性，保证各部门使用的文件为现行有效版本，防止使用失效或作废文件，特制定本程序。

2.范围

本程序适用于公司质量管理体系所涉及的各类文件，包括质量手册、程序文件、作业指导书、技术文件、外来文件、记录等的控制。

3.职责

3.1总经理

批准质量手册及发布质量方针和质量目标。

3.2管理者代表

负责确保质量管理体系文件的充分性、适宜性和有效性，监督文件控制程序的执行情况。

3.3质量管理部门

归口管理质量管理体系文件，负责组织文件的编制、审核、批准、发放、回收、归档、保管等工作。

定期对质量管理体系文件进行评审，提出修订建议并跟踪修订情况。

负责外来文件的识别、收集、登记，并传递给相关部门。

3.4各部门

负责本部门文件的编写、修订、审核，确保文件内容符合质量管理体系要求和实际工作需要。

负责本部门文件的领取、使用、保管，确保文件的完整性和有效性，及时将失效或作废文件交回质量管理部门。

配合质量管理部门做好文件的评审、修订等工作。

4.文件分类与编号

4.1文件分类

质量手册：阐述公司质量管理体系的总体要求和框架，是质量管理体系的纲领性文件。

程序文件：规定质量管理体系过程的活动顺序和方法，确保过程有效运行和控制。

作业指导书：针对具体的