质量改进的一般流程.pptxVIP

质量改进的一般流程;质量改进的一般流程;

PDCA循环是一个螺旋上升的曲线，其终点相对于起点是上了一个台阶。

;PDCA循环七个

步骤;2)具体描述问题的后果,如产生了什么损失,并指出

希望改进到什么程度。;2)从不同角

度调查,找出

结果的波动。;2)验证假说

(从已设定

因素中找

出主要原

因)

;;;到了这一阶段,就应该科学地确定原因了。

;(2)验证假说必须根据重新实验和调查所获得的数据有计划地进行.;2)采取对策后,尽量不要引起其它质量问题(副作用),如果产生

了副作用,应考虑换一种对策或消除副作用。;说

明;2)将效果换算成金额,并与目标值比较。;说

明;2)进行有关标准的准备及宣传。;说

明;2)考虑解决这些问题下一步该怎么做。;说

明;八种工具

用法;八种工具

用法;质量改

进的意

义;感悟;丰田管理是以“问题解决（PDCA）”作为管理的切入点，也就是8D，其中，最基本的原则之一是“不要把问题的真因归结为个人或其他部门”，而国内企业普遍把问题的责任想办法推给别人。

其实，PDCA就是最基本的标准化思维模式，也可以说就是内部语言，若凡事按这模式开展，这样沟通就非常顺畅，节约精力和时间，

质量和成本是设计出来的，通过严密细致的制定，控制过程，来保证工作的结果。;谢谢大家！