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管理体系考试试题及答案

一、单项选择题(共20分)

1.在PDCA循环中,P代表的是()。

A.Plan(计划)

B.Do(执行)

C.Check(检查)

D.Act(处理)

答案:A

2.下列哪项不属于ISO9001质量管理体系的八项质量管理原则之一?()

A.以顾客为关注焦点

B.全员积极参与

C.基于事实的决策方法

D.事后检验

答案:D

3.管理体系文件中,用于描述管理体系整体框架和要求的文件是()。

A.程序文件

B.作业指导书

C.管理手册

D.记录

答案:C

4.内部审核员在审核过程中,应当()。

A.只关注符合性,不关注有效性

B.

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