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班级小组协作矛盾根源化解管理研究

1引言

我在一线从事学生班级管理工作快十年了，见过不下百起大大小小的班级小组协作矛盾，小到小组开会互相甩脸子，大到整个组闹到要拆组、同学之间半年不说话，甚至耽误课程作业、影响期末成绩的情况也不在少数。现在不管是中学的合作式探究学习，还是大学的课程项目、毕设调研，小组协作都是最常用的教学组织形式，本来是为了培养学生的协作能力、提高学习效率，结果很多时候反而变成了矛盾的导火索。不少老师处理这类问题的时候，要么觉得都是小孩子闹脾气不用当回事，要么就是简单各打五十大板，最后矛盾没解决，反而让学生心里攒了怨气。所以我结合这些年遇到的实际案例，从根源上梳理班级小组协作矛盾的产生逻辑，分析现有处理方式的问题，最后提出可落地的化解管理方法，希望能给一线的班主任和任课教师做个参考。

2班级小组协作矛盾的核心根源剖析

很多人觉得小组矛盾就是同学之间性格合不来，其实不是，绝大多数矛盾都有清晰可寻的核心根源，我梳理下来主要集中在三个层面。

2.1权责分配模糊不清引发的公平性矛盾

这是最常见的矛盾根源，我接触过的案例里超过一半都是这个原因引起的。很多老师分组的时候图方便，要么按座位就近分，要么按学号随机分，分完只说“大家一起完成这个任务”，既不明确分工规则，也不给权责划分，全靠小组自己摸黑走。这样一来就很容易出问题：能力强、好说话的同学往往会包揽大部分甚至全部工作，能