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2026年员工行政服务满意度考评制度.docx

2026年员工行政服务满意度考评制度.docx

    2026年员工行政服务满意度考评制度

    目录

    1.总则

    2.职责划分

    3.具体管理内容

    3.1适用范围界定

    3.2考评周期与实施路径

    3.3考评维度与评分规则

    3.4数据核验与结果校准规则

    3.5考评结果落地应用规则

    3.6问题闭环整改要求

    4.违规约束与处理

    5.申诉机制

    6.附则

    7.附件

    附件1：2026年季度行政服务满意度考评评分表（通用模板）

    附件2：行政服务问题整改闭环跟踪表

    附件3：满意度考评申诉申请单

    1.总则

    1.1制定目的

    为全面优化公司行政服务供给质量，破解当前行政流程卡点、后勤保障缺位、响应效率不足等实际问题，将“员工体验优先”的管理要求落地

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