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医院物流配送管理操作指南（2026版）

第一章总则

1.1目的与依据

为适应现代医院高质量发展要求，进一步规范医院内部物流配送作业流程，提升物资流转效率，降低运营成本，确保医疗物资在供应、存储、配送全过程的安全性、准确性与及时性，依据《医疗卫生机构医疗废物管理办法》、《药品管理法》、《医疗器械监督管理条例》及《三级医院评审标准（2025年版）》等相关法律法规，结合医院智慧物流建设规划，特制定本操作指南。

1.2适用范围

本指南适用于医院内部所有物流配送活动，涵盖医用耗材（高值、低值、普通耗材）、药品（西药、中成药、中药饮片、静配药物）、消毒物资、被服、标本、医疗废物、办公用品及餐饮物资等。全院临床科室、医技科室、行政后勤部门及第三方物流服务人员均须严格遵照执行。

1.3管理原则

坚持“以临床为中心、安全为底线、效率为目标”的原则。推行SPD（SupplyProcessingDistribution）供应链管理模式，实现物资从供应商到临床使用的全流程追溯、精细化管理与零库存或低库存运营。充分利用物联网、大数据、自动化传输设备等手段，实现物流管理智能化、可视化。

第二章组织架构与岗位职责

2.1物流管理组织体系

医院设立物流管理中心，作为全院物流配送的职能管理部门。实行三级管理架构：一级为物流管理中心，负责统筹规划、制度制定与监督考核；二级为仓储作业组、配送作业组、设备