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旅店服务员数据备份规范性考核试卷及答案

一、单项选择题（每题2分，共20题，合计40分）

1.旅店客户入住信息备份时，以下哪类数据不属于敏感信息范畴？

A.客户身份证号后四位

B.客户联系方式（手机号）

C.客户房间号分配记录

D.客户早餐偏好备注

2.每日夜间系统自动备份完成后，服务员需执行的基础检查步骤是？

A.直接关闭备份软件，无需操作

B.核对备份文件生成时间与系统时间是否一致

C.随机删除1-2个历史备份文件释放空间

D.将备份介质外借给前台其他同事临时使用

3.当使用移动硬盘进行本地备份时，正确的操作流程是？

A.插入硬盘后直接开始备份，无需检查存储空间

B.备份前格式化硬盘确保无残留数据

C.备份完成后立即拔下硬盘，无需等待系统完成读写

D.备份前确认硬盘接口与电脑匹配，且剩余空间大于待备份数据量1.5倍

4.旅店客户数据云端备份的加密要求应为？

A.使用默认的128位SSL加密

B.采用AES-256位加密算法，密钥由系统自动生成

C.不加密，仅通过账号密码验证访问

D.加密后将密钥存储在备份文件同一目录下

5.以下哪种情况需要触发紧急手动备份？

A.前台电脑因故障需要送修前

B.每月15日固定备份日

C.客户要求查看历史入住记录时

D.服务员更换班次交接时

6.备份介质（移动硬盘）的定期维护要求是？

A.每季度