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院长主导的医院科室主任能力提升与团队凝聚力建设心得体会(3篇)

第一篇

这次由院长全程主导、历时28天的医院科室主任能力提升与团队凝聚力建设专项训练营结营至今，我作为呼吸与危重症医学科主任，已经把训练营学到的管理工具、沟通方法、团队赋能逻辑落地到科室日常运营的12个具体场景中，累计解决了此前遗留半年的亚专业分组权责不清、青年医师科研动力不足、护理团队绩效分配争议3项核心问题，科室上月门诊量环比提升12.7%、三四级手术量提升18.2%、患者满意度升至98.9分，实打实感受到了科学管理对临床业务的拉动作用。

此前我对科主任的角色认知一直存在偏差，总觉得只要自己业务能力够强、能拿课题、能做高难度手术，就是合格的科主任，至于团队管理、凝聚力建设都是“虚事”，要么靠行政命令压服，要么靠聚餐团建应付，直到培训第一天院长的开班课就点破了我的误区：“科主任是三重角色的集合体，首先是学科带头人，要能领着大家往技术高地走；其次是科室CEO，要会算运营账、质控账、人才账；最后是双向联络员，对上要承接医院战略，对下要接住员工诉求，缺了任何一个角色，科室都走不远。”当时院长拿我们科室前两年的运营数据做案例：2021年我个人拿了2项省级课题、做了312台四级手术，但是科室整体的科研产出只有3篇核心论文，人才流失了2名骨干医师，亚专业分组3年没有调整，在全省专科排名掉了5名，那组数据摆出来的时候我脸发烫，才意